Dans le cadre du Grand débat, le recul des services publics est un sujet identifié par les citoyens. Est-ce une bonne nouvelle pour espérer une amélioration ?
Le Défenseur des droits n’a pas attendu le 17 novembre (date du début du mouvement des « gilets jaunes », NDLR) pour s’apercevoir qu’il y a un problème de recul des services publics ! Les mouvements sociaux d’aujourd’hui sont une traduction d’une demande citoyenne qu’on avait déjà identifiée. Le recul mais aussi la dématérialisation des services publics créent des inégalités pour des millions de personnes en France et il faut y remédier, d’autant plus que cette situation s’accélère.
Devant les maires de l’Eure, Emmanuel Macron a cité notre rapport « Dématérialisation et inégalités d’accès aux services publics ». On peut donc ...
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