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TRAVAIL SOCIAL
« Il apparaît nécessaire de rendre plus lisible et accessible le premier accueil social »
Catherine Maisonneuve | France | Toute l'actu RH | Publié le 12/12/2018 | Mis à jour le 10/12/2018

Réforme des diplômes, bouleversement du numérique… Le travail social doit se réinventer en même temps que les besoins et les attentes des usagers évoluent. Le CNFPT veut outiller les travailleurs sociaux dans cette phase de changement, explique à La Gazette Marion Leroux, directrice de l’Institut national spécialisé d’études territoriales (Inset) d’Angers.

En quoi le premier accueil inconditionnel est-il un enjeu majeur pour les collectivités ?

Partout sur le territoire, les collectivités territoriales accueillent un public divers en s’appuyant sur l’investissement et les compétences des professionnels. Pourtant, les Etats généraux du travail social de 2014 ont mis en évidence qu’une nouvelle étape devait être franchie : face à des politiques publiques encore cloisonnées, des dispositifs souvent complexes, la multiplicité des acteurs et l’accroissement de la demande sociale, il apparaît nécessaire de rendre plus lisible et accessible le premier accueil social. Aussi, le Plan d’action en faveur du travail social et du développement social de 2015, renforcé par la stratégie nationale de prévention et de lutte contre la pauvreté annoncée en ...

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