Déjà inscrit(e) ?

Mot de passe oublié ?

Identifiant et/ou mot de passe non valides

Nous n’avons pas reconnu votre email, veuillez indiquer un email valide, utilisé lors de la création de votre compte.

Un message avec vos codes d'accès vous a été envoyé par mail.

Pas encore inscrit(e) ?

Inscrivez-vous pour accéder aux services de LaGazette.fr et à la gestion de vos Newsletters et Alertes.

M'inscrire gratuitement
Club Santé Social

Déjà inscrit(e) ?

Mot de passe oublié ?

Identifiant et/ou mot de passe non valides

Nous n’avons pas reconnu votre email, veuillez indiquer un email valide, utilisé lors de la création de votre compte.

Un message avec vos codes d'accès vous a été envoyé par mail.

Pas encore inscrit(e) ?

Inscrivez-vous pour accéder aux services de LaGazette.fr et à la gestion de vos Newsletters et Alertes.

M'inscrire gratuitement

icon Club Santé Social

Urgences

Aux Urgences de Bichat, moins d’attente, moins d’agressions

Publié le 24/12/2019 • Par Solange de Fréminville • dans : A la Une santé social, Dossier Santé Social

URGENCES HÔPITAL
Gorodenkoff Productions OU
Pour prévenir les agressions, les urgences de l’hôpital Bichat ont réduit les délais d’attente. Les clés du dispositif : une infirmière d’accueil et d’orientation et la polyvalence médicale.

Ma Gazette

Sélectionnez ce thème et créez votre newsletter personnalisée

En moins de huit ans, les urgences de l’hôpital Bichat-Claude Bernard (Assistante publique- Hôpitaux de Paris (AP-HP)) (1) ont divisé par trois les délais d’attente des patients et les plaintes des professionnels pour agression. Et plus encore le nombre d’interventions des équipes de sécurité.

C’est le résultat d’une démarche globale imaginée par l’équipe de direction en partant d’un constat simple : plus les patients et leurs proches attendent, plus ils deviennent agressifs. D’autant que l’attente dans les services d’urgences se passe bien souvent dans un contexte anxiogène qui accroît la douleur et l’inquiétude ressenties – manque d’informations, salle d’attente bondée, brancards dans les couloirs, etc.

Qualité d’accueil et procédures de soins

À partir de 2006, tout a donc été ...

[80% reste à lire]

Article réservé aux abonnés

Club Santé Social

Mot de passe oublié

VOUS N'êTES PAS ABONNé ?

Testez notre Offre Découverte Club Santé Social pendant 30 jours

J’en profite

Thèmes abordés

1 Réagir à cet article
Prochain Webinaire

Les solutions pour organiser une ZFE

de Les webinaires de la Gazette des communes

--
jours
--
heures
--
minutes
marche online

Aujourd'hui sur le Club Santé Social

Nos services

Prépa concours

CAP

Évènements

Gazette

Formations

Gazette

Commentaires

Aux Urgences de Bichat, moins d’attente, moins d’agressions

Votre e-mail ne sera pas publié

Manolo

10/09/2020 07h48

Moins d attente moins d adression, quand on lit votre article on a impression que c est la norme d agresser le personnel soignant car il y a trop d attente urgence.
Je trouve scandaleux la banalisation que vous faites des agressions envers le personnel soignant sous prétexte que les patients attendent trop longtemps.

Commenter
Club Santé Social

Déjà inscrit(e) ?

Mot de passe oublié ?

Identifiant et/ou mot de passe non valides

Nous n’avons pas reconnu votre email, veuillez indiquer un email valide, utilisé lors de la création de votre compte.

Un message avec vos codes d'accès vous a été envoyé par mail.

Pas encore inscrit(e) ?

Inscrivez-vous pour accéder aux services de LaGazette.fr et à la gestion de vos Newsletters et Alertes.

M'inscrire gratuitement