Eau-assainissement

7 conseils pour mieux communiquer sur la facture d’eau

Par • Club : Club Techni.Cités
Sources : Technicités 

Serge Lafourcade

Dans le contexte actuel des débats aux Assises de l’eau autour de la gestion patrimoniale des réseaux, il est essentiel que les consommateurs prennent conscience de l’importance des enjeux. L’explication du prix de l’eau devient encore plus cruciale avec les changements liés au transfert des compétences eau et assainissement.

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1. Expliquer le prix de l’eau en toute transparence

Pour que l’usager comprenne sa facture d’eau, il est important qu’il comprenne pourquoi il paie l’eau. Si la ressource naturelle en eau est gratuite, cette eau n’est pas pour autant potable. Il convient donc d’expliquer que le traitement de l’eau brute pour la rendre potable, le transport par canalisations, puis l’assainissement des eaux usées ont un coût.

Ce prix regroupe un ensemble de services et permet d’assurer la garantie d’une eau sûre, étroitement contrôlée, 24 heures sur 24. Il est utile d’expliquer les trois éléments constitutifs de la facture d’eau : production et distribution de ...

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Commentaires

1  |  réagir

25/06/2018 11h15 - COMBES

Bonsoir.
Serait-il possible de recevoir moyennant monnaie bien sur
les derniers articles sur
« les 7 conseils . . .  »
 » la facture d’eau son contenu obligatoire . . .  »
 » comment mettre en place la tarification sociale de l’eau. . .  »

pour une association de défenses des consommateur du Briançonnais,

sachant aussi que la filiale à intenté un procès depuis 18 mois au TA contre la CCB, pour manque à gagner sa part de revenus sur l’assainissement.
Dos en appuis si intérêts.

Recevez mes salutations distinguées.

Jacques COMBES.

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