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SERVICE PUBLIC
Pour un rapprochement des départements et des CAF
Auteur associé | Actu expert santé social | France | Opinions | Publié le 26/02/2018

Le département de la Mayenne souhaite expérimenter avec la caisse d’allocations familiales (CAF) une coopération repensée afin de rassembler les énergies.

Comment nos administrations peuvent-elles mieux fonctionner ? Comment bâtir une relation de confiance avec les citoyens, les collectivités et les administrations ? Il faut s’adapter et innover pour façonner un service public selon les nouveaux besoins des territoires et garantir une accessibilité et une qualité de service pour tous. Les services publics doivent ainsi réussir leur révolution numérique afin de simplifier et de dématérialiser les procédures, et d’assurer un meilleur suivi des dossiers et des usagers. Ils doivent aussi revoir leurs modes d’intervention et de coopération pour une mise en œuvre des politiques publiques concertée et adaptée aux enjeux locaux.

C’est dans cet esprit, et conformément au souhait du président de la République à travers son programme Action ...

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