Les plateformes de paiement s’invitent dans le recouvrement de créances des collectivités

Quand une collectivité ordonnatrice met en place une régie de recettes ⁽¹⁾, pour être payée de ses factures de restauration, conservatoire, petite enfance, activités extra- et périscolaire, cantine, médiathèque, etc, elle envoie elle-même ses factures et relance éventuellement si nécessaire.

En cas de silence, le comptable public peut alors notifier une opposition à tiers détenteur. Ce processus s’avère long et coûteux, mais également peu efficace.

80 % d’impayés

Pour améliorer le rendement du recouvrement de créances, certaines sociétés proposent désormais aux collectivités d’automatiser par le numérique les processus de relance. La première étape consiste à éviter la créance en facilitant le paiement pour l’usager. « Il est parfois si compliqué de payer les services d’une collectivité ...

Cet article est en relation avec le dossier

• Dématérialisation : un long chemin... vertueux !