Les patients connectés restent une exception, mais internet permet une meilleure appropriation du parcours de soins

L’utilisation des technologies numériques (internet, applications mobiles et objets connectés) est très hétérogène chez les personnes malades chroniques. Elles peuvent être classées en trois profils :

• les hyperconnectés, utilisateurs réguliers d’internet, d’applications mobiles et d’objets connectés, représentent 8,9 % des répondants ⁽¹⁾ à l’étude ;
• les biconnectés (19,3 %) utilisent, eux, fréquemment les applications mobiles et internet mais pas les objets connectés ;
• les hypoconnectés, peu utilisateurs d’applications ou d’objets connectés, et utilisateurs rares d’internet, sont largement majoritaires et représentent 71,8 % des répondants.

Une approche communautaire

L’étude révèle qu’internet est principalement plébiscité, par 97 % des répondants, « comme source d’information pour trouver ...