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Services publics

Nouvelles temporalités, les collectivités territoriales oscillent entre adaptation et délimitation

Publié le 05/07/2017 • Par Julie Krassovsky • dans : A la Une RH, France, Toute l'actu RH

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Flickr cc Alan Cleaver
Répondre aux exigences des usagers tout en maintenant les intérêts catégoriels des agents, c’est le nouvel enjeu qui se pose à la plupart des collectivités locales. Comment y répondent-elles ? Explication.

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Jusqu’où doit aller le service public local pour s’adapter aux demandes des usagers et à la désynchronisation des rythmes sociaux ? Ces questions ont été récemment abordées dans l’étude sur les nouvelles temporalités territoriales, menée par les élèves administrateurs territoriaux de la promotion Léo Lagrange pour l’Observatoire social territorial de la Mutuelle Nationale Territoriale (MNT), et présentée lors du  28eme congrès de l’Association des Administrateurs Territoriaux de France (AATF).

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Des mariages civils demandés le dimanche ou le jour de Noël, des crèches avec un accueil au cours de la nuit…Les sollicitations des usagers sont multiples et de plus en plus individualisées. Pour y répondre les collectivités locales ont  amorcé, depuis quelques ...

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Nouvelles temporalités, les collectivités territoriales oscillent entre adaptation et délimitation

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ssrw38

05/07/2017 04h05

Il faut peut être rester conscient que l’on ne pourra répondre à toutes demande/exigence des citoyens.
Ces mêmes qui demandent tout et n’importe quoi, dans le cadre de leur profession sont ils prêts à répondre oui à tout à se rendre disponibles ? Par ailleurs sont ils prêts à mettre la main au porte monnaie ? Car tout a un coût. Qu’il s’agisse d’activité marchande dans le secteur privé ou de services dans le secteur public l’ouverture d’une structure ou d’un service devra être financé. Donc il n’est pas idiot de se poser la question : par qui ? Prenez un taxi de nuit… puis faites le même trajet à 11h de matin !!!!

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