Déjà inscrit(e) ?

Mot de passe oublié ?

Identifiant et/ou mot de passe non valides

Nous n’avons pas reconnu votre email, veuillez indiquer un email valide, utilisé lors de la création de votre compte.

Un message avec vos codes d'accès vous a été envoyé par mail.

Pas encore inscrit(e) ?

Inscrivez-vous pour accéder aux services de LaGazette.fr et à la gestion de vos Newsletters et Alertes.

M'inscrire gratuitement
Club finances

Déjà inscrit(e) ?

Mot de passe oublié ?

Identifiant et/ou mot de passe non valides

Nous n’avons pas reconnu votre email, veuillez indiquer un email valide, utilisé lors de la création de votre compte.

Un message avec vos codes d'accès vous a été envoyé par mail.

Pas encore inscrit(e) ?

Inscrivez-vous pour accéder aux services de LaGazette.fr et à la gestion de vos Newsletters et Alertes.

M'inscrire gratuitement

icon Club finances

Finances locales

Comment l’information se met au service des agents ?

Publié le 11/04/2017 • Par Auteur associé • dans : Actu experts finances, Fiches Finances • Source : Territorial.fr

Fotolia_116159040_XS
kebox Fotolia
Construire un service en partant des besoins des utilisateurs, tel est l'enjeu des services publics aujourd'hui. Cette démarche participe au processus d'amélioration de la performance publique. À travers une illustration pratique, au département du Calvados, voici comment les collectivités peuvent moderniser leur gestion de l'information pour en faire un vrai levier de performance en s'appuyant sur les attentes des utilisateurs.

Ma Gazette

Sélectionnez ce thème et créez votre newsletter personnalisée

Anne Locu & Elise Forget

Chargée de mission management de l'information au départemen du Calvados,

Des enjeux forts autour de l’information

Léonard de Vinci disait « ne pas savoir, c’est gémir ». Aujourd’hui, l’information connaît des bouleversements profonds dans ses modes de consommation (accès à distance, nomadisme, multiplication des terminaux…) mais souffre de multiples maux (infobésité, non-vérification, immédiateté…). Et pourtant, elle reste au cœur de l’activité des collectivités, des métiers, l’idéal étant d’avoir la bonne information au bon moment. Au sein d’une collectivité, les pratiques autour de l’information sont assez souvent individuelles et non mutualisées.
L’enjeu actuel est de réfléchir à l’échelle d’un territoire en prenant en compte la répartition des équipes sur divers sites, en ...

[90% reste à lire]

Article réservé aux abonnés

Club Finances

Mot de passe oublié

VOUS N'êTES PAS ABONNé ?

Testez notre Offre Découverte Club finances pendant 30 jours

J’en profite

Thèmes abordés

Réagir à cet article
Prochain Webinaire

Accompagner au plus près les entreprises locales grâce au numérique

de Salesforce

--
jours
--
heures
--
minutes
marche online

Aujourd'hui sur le Club finances

Nos services

Prépa concours

CAP

Évènements

Gazette

Formations

Gazette

Commentaires

Comment l’information se met au service des agents ?

Votre e-mail ne sera pas publié

Club finances

Déjà inscrit(e) ?

Mot de passe oublié ?

Identifiant et/ou mot de passe non valides

Nous n’avons pas reconnu votre email, veuillez indiquer un email valide, utilisé lors de la création de votre compte.

Un message avec vos codes d'accès vous a été envoyé par mail.

Pas encore inscrit(e) ?

Inscrivez-vous pour accéder aux services de LaGazette.fr et à la gestion de vos Newsletters et Alertes.

M'inscrire gratuitement