A La Londe-les-Maures, les médias sociaux aident pompiers et collectivités à gérer l’urgence

(La Londe-les-Maures, 8200 hab., Var) La Londe-les-Maures, 19 janvier 2014 : une inondation meurtrière submerge la commune. Une jeune fille, dont le père est coincé, lance un appel désespéré sur Twitter. Toute une synergie citoyenne virtuelle s’organise alors instantanément autour d’elle. Son message est retweeté 43 fois, notamment sur le compte de la ville. Celle-ci conseille à la jeune fille de monter sur le toit et prévient les autorités préfectorales et le service départemental d’incendie et de secours (Sdis), qui déclenche une opération par hélicoptère. « C’est la première fois qu’une interaction directe entre une personne en détresse et une institution a eu lieu », commente le lieutenant-colonel Christophe Pasquini du Sdis du Var qui, avec celui du Gard, fait figure de pionnier dans ...

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