Redéfinition du paysage territorial, restrictions budgétaires, évolution des besoins des usagers… l’environnement dans lequel les collectivités exercent leurs missions a profondément changé. En interne aussi, les nouvelles générations d’agents, biberonnées à internet et aux réseaux sociaux, bouleversent les relations professionnelles et le fonctionnement des organisations. Dans ce contexte, encadrer ne peut plus se résumer à donner des ordres. On parle désormais de « manager » pour signifier la mutation de la fonction. Simple changement sémantique ou preuve d’une nouvelle manière d’envisager l’encadrement ?
- Enquêtes, sondages… le kit du parfait manager ?
- Le guide de l’encadrant – ministère de la Fonction publique
- Brainstorming sur la mission d’encadrant
Professionnalisation des fonctions de manager
Tout dépend des collectivités. Dans ce domaine, comme dans beaucoup d’autres, il est difficile de faire des généralités. « Nous sommes dans une période de transition », observe Laurence Malherbe, vice-présidente de l’Association des dirigeants territoriaux et anciens de l’Inet. Et d’expliquer : « Nous nous orientons vers une professionnalisation des fonctions de manager, mais, par les effets ...
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