Des solutions locales pour rapprocher les services du public

Les services au public ? Du dépôt de pain au médecin généraliste, en passant par la pompe à essence, le distributeur de billets, les transports, le numérique, la petite enfance, l’éducation, les services publics de l’emploi, de la sécurité, du secteur social… Ce pourrait être un inventaire à la Prévert, tant le champ est large : il s’agit de tous les services – marchands ou non – relevant d’une gestion publique ou privée. La loi « Notre », qui prévoit l’élaboration de schémas départementaux d’amélioration de l’accessibilité des services au public (Sdaasp), n’impose pas de périmètre. Aussi la première mission de chaque département et de l’Etat, chargés de piloter ensemble la démarche, est-elle d’identifier ceux qui sont jugés indispensables et leur niveau d’accessibilité selon plusieurs critères : temps de trajet, mode de déplacement, horaires d’ouverture…

Méthodologie

Cette phase de diagnostic combine le plus souvent quatre éléments : une enquête de l’Insee (ou l’analyse de ses ...

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