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Prévention de la délinquance

Sécurité et médiation apaisent les centres médico-sociaux de l’Aude

Publié le 20/10/2016 • Par Solange de Fréminville • dans : Actu experts prévention sécurité, Régions

agent de sécurité
Phovoir
Depuis deux ans, les centres médico-sociaux du Département de l’Aude font appel à une société de gardiennage pour mettre fin aux incivilités. Une démarche de médiation avant tout.

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A l’entrée du centre médico-social (CMS) situé au cœur de Carcassonne, un homme se distingue par son costume deux pièces et son badge. C’est un agent de sécurité qui travaille à plein temps dans l’établissement depuis décembre 2013.

Incivilités croissantes – Cette année-là, un grave incident a alerté la direction du Département de l’Aude. « Une personne a essayé d’attenter à ses jours dans l’espace d’accueil du CMS et cela a eu des conséquences sur les agents. Nous avons mis en place un soutien psychologique », évoque brièvement Suzanne Escaffre, chef du CMS de Carcassonne centre. Mauvais souvenir, qui s’est ajouté à une série croissante d’incivilités. « Il y avait de plus en plus d’agressions verbales allant jusqu’à des menaces plus directes portant parfois atteinte à la sphère ...

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  • Budget annuel : 370 000 euros
  • Contact : Karine Aldebert, directrice générale adjointe du Département de l’Aude.

 

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