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Administration

Démarches administratives : bonnes performances dans la territoriale, selon un baromètre

Publié le 05/07/2010 • Par Virginie Fauvel • dans : Actu expert santé social, Actu prévention sécurité, France

78% des demandes de prestations sociales (logement, rentrée scolaire, allocations familiales) sont traitées en moins de 15 jours et 82,2% des usagers ont eu leur passeport à disposition en mairie en moins de 15 jours, révèle un baromètre de la qualité des services publics diffusé le 5 juillet 2010.

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Il ressort du baromètre « l’administration au service du public » présenté le 5 juillet par le ministère du Budget que les résultats des « performances » des administrations territoriales sont bons :

  • 78% des demandes de prestations sociales (logement, rentrée scolaire, allocations familiales) sont traitées en moins de 15 jours; l’étude mesure 23 prestations telles que la demande de RSA, APA, allocations familiales (6 millions de personnes en 2008) , aides aux logements (2 millions de bénéficiaires en 2008), rentrée scolaire, etc. 
  • 82,2% des usagers ont eu leur passeport à disposition en mairie en moins de 15 jours. 41% des française ont réalisé des démarches relatives à l’établissement ou renouvellement de papiers ...

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