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[Entretien] Numérique

« Le secteur social ne traînera pas les pieds face au numérique », Denis Guihomat, président de l’ANCCAS

Publié le 28/06/2017 • Par Laurent Thoviste • dans : A la Une santé social, Dossier Santé Social

DENIS-GUIHOMAT-PRESIDENT-ANCCAS
D.R.
Alors que s’ouvrent aujourd’hui à Cabourg les 40es rencontres de l’ANCCAS sur le thème de l’action sociale 3.0, son président, Denis Guihomat, explique en quoi la fracture numérique interroge les pratiques des travailleurs sociaux et quelles réponses les professionnels et les structures tentent d’apporter pour faire face au défi numérique.

Le 40e congrès de l’ANCCAS a pour titre « Action sociale 3.0 : connexion des services ou… au service des connexions ? ». Pourquoi ce thème et pourquoi maintenant ?

Nous voulions traiter d’un sujet de fond, structurant pour nos organisations. Le numérique n’est certes pas une question nouvelle mais nous sommes tous en plein dedans ! Du point de vue de nos usagers, il y a une triple fracture sociologique, générationnelle et économique.

Sur le plan sociologique, elle épouse à quelques exceptions près celle de l’analphabétisme. Sur le plan générationnel, les plus âgés sont les plus concernés mais nous avons maintenant l’habitude de prendre en compte leurs besoins et nous avons mis en place de nombreux dispositifs.

Enfin, il y a l’aspect économique qu’il ne faut pas sous-estimer. Certains CCAS ...

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