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Numérique

Le numérique accessible à tous, même aux plus précaires

Publié le 31/05/2017 • Par Véronique Garcia • dans : A la Une santé social, Dossier Santé Social

espace-numérique-ccas-Nantes-UNE
Régis Routier | Ville de Nantes
Avec neuf ordinateurs en accès libre et gratuit, le CCAS de Nantes a aménagé un espace numérique pour faciliter les démarches administratives des plus précaires. Le lieu connaît un franc succès auprès de ceux qui maîtrisent déjà les bases de l’informatique, mais l’enjeu est aussi d’attirer celles et ceux qui en sont éloignés.

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En ce mardi après-midi pluvieux, Hocine (prénom d’emprunt), la trentaine, vient de passer une demi-heure au sein de l’espace numérique du CCAS de Nantes (Loire-Atlantique). « Je suis venu pour écrire quelques emails et imprimer un document administratif », souligne ce demandeur d’asile algérien, à Nantes depuis six mois. Il a bien trouvé « un abri », comme il dit, à une soixantaine de kilomètres au nord de Nantes. « Mais ici, c’est le seul endroit où je peux accéder à internet gratuitement et faire mes démarches ». À sa droite, Mireille, jeune retraitée, consulte également sa messagerie. Son profil est différent : « j’avais bien un ordinateur mais il vient de me lâcher. En attendant d’en racheter un, lorsque j’aurai réglé des frais dentaires et de lunettes, je viens au CCAS. Sinon, sans ...

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Commentaires

Le numérique accessible à tous, même aux plus précaires

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Koffi HUKPORTIE

26/06/2017 05h04

J’aime cet article car il montre bien l’intérêt de la mise à disposition gratuite d’ordinateurs dans les lieux que fréquentent les personnes en difficulté. Pour autant, il ne faut pas encourager de faire l’économie d’un « animateur compétent » pour accompagner les usagers.
Bel exemple à suivre dans d’autres lieux de médiation

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