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Club RH - Châlons-en-Champagne - 13 novembre

Agents TOS : « Nous avons dû faire face à de nouveaux enjeux RH » – Gérard Ruelle

Publié le 21/11/2014 • Par Maud Parnaudeau • dans : compte rendu des dernières rencontres du club RH

Gérard Ruelle, ancien directeur général des services (DGS) du conseil régional de Champagne-Ardenne, évoque lors du Club RH du 13 novembre à Châlons-en-Champagne, le bouleversement provoqué par l’intégration des agents des lycées sur la gestion des ressources humaines de la collectivité.

A partir de quand la collectivité s’est-elle intéressée à la qualité de vie au travail ?

Nous avons commencé à nous pencher sur cette question à la suite de l’intégration des agents des lycées en 2004, qui a bouleversé notre approche de la gestion des ressources humaines. Des problématiques nouvelles se sont imposées à nous, auxquelles nous ne nous étions pas préparés. Nous avons accueilli ces personnels dans les pires conditions, dans un contexte national où les régions leur faisaient savoir qu’ils étaient des enfants « non désirés ». Le deuxième choc en termes de RH a été la réforme de la fiscalité locale de 2010, qui a impacté nos ressources.

Comment avez-vous fait face à cette nouvelle donne ?

Nous avons lancé la démarche d’élaboration du document unique en 2011, avec l’appui du centre de gestion de la Marne. Nous avons cherché à objectiver la situation en nous appuyant sur les familles de risques existantes, et sur les critères de l’Agence nationale pour l’amélioration des conditions de travail (Anact). L’ingénieure du centre de gestion a identifié des risques psychosociaux liés à des projets de réorganisation internes : création d’une direction, rapprochement de deux autres. La prise en compte de ces RPS explique d’ailleurs le temps qu’il nous a fallu pour mener à terme la démarche.

Le contexte actuel rajoute à la difficulté de créer un climat de travail serein

L’élaboration du document unique vous a-t-elle permis de mieux prendre en compte le bien-être des agents ?

Il y a eu une prise de conscience. Cela nous a amenés à réaffirmer la nécessité de consolider la dimension humaine de la GRH et de ne laisser personne sur le bord du chemin. Pour autant, le contexte actuel rajoute à la difficulté de créer un climat de travail serein. Comment ne pas laisser transparaître que nous-mêmes, nous sommes inquiets ? Comment être rassurant vis-à-vis des équipes alors qu’on ne sait pas si leurs fonctions existeront demain, ou si la collectivité ne va pas disparaître ?…

Comment être rassurant vis-à-vis des équipes alors qu’on ne sait pas si leurs fonctions existeront demain, ou si la collectivité ne va pas disparaître ?

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