Rien ne disposait Morgane Caërou à diriger la régie municipale des pompes funèbres de Saint-Brieuc (22), sinon son intérêt pour l’humain et l’attention aux autres. Elle défend avec chaleur sa mission et le rôle du service public pour la remplir.
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« Seules 15 % des pompes funèbres françaises sont publiques, dans un contexte devenu très concurrentiel depuis la loi de 1993 : cela nous oblige à nous adapter pour offrir un service de qualité, à des tarifs accessibles à tous. » À la tête des pompes funèbres municipales de Saint-Brieuc, Morgane Caërou défend le choix laissé aux familles pour l’opérateur funéraire. Et de regretter l’absence du service public dans de nombreux départements, notamment pour la gestion des crématoriums. « L’option de la SEM est pourtant bonne : elle offre à la fois les outils d’une entreprise et l’esprit du service public », souligne-t-elle. À Saint-Brieuc, une SEM a été créée fin 2011. En pleine procédure d’appel d’offres pour la délégation de service public, les pompes ...
