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Gestion

Paiement en ligne : offrir un service aux citoyens et gagner en productivité

Publié le 13/02/2012 • Par Claire Chevrier • dans : Bonnes pratiques finances

Symbole des nouvelles technologies
© 2011 Andrew Ostrovsky
Moins coûteux que d’autres moyens de règlement, le paiement en ligne permet notamment l’automatisation de certaines tâches. Sa mise en place peut être l’occasion de repenser l’organisation des régies.

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« Permettre aux familles de régler depuis chez elles les factures par carte bancaire, sans la contrainte des heures d’ouverture, est un vrai plus », affirme Anne-Marie Cavailles, chargée de la restauration, de la ville de Parmain (Val-d’Oise). Depuis trois ans, la collectivité propose le paiement en ligne pour les factures de la cantine.
Nombre de collectivités commencent à mettre en place ce nouveau mode de paiement sans escompter de gains financiers. Pourtant, celles qui ont des régies peuvent dégager de réelles marges de manœuvre. En effet, plus besoin de manipuler des espèces, de saisir le numéro du chèque de l’émetteur ou de retrouver la facture correspondante.

Automatisation – A Roubaix (Nord), un kiosque « famille » permet, depuis septembre, de prépayer le centre de ...

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