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Innovation - recherche et développement

Innovation 28/07/2017

Faire du design de service public, oui, mais pour quels résultats ?

innovation
Copyright : Fotolia / Auteur : Julien Eichinger

Réhabiliter, créer ou repenser un service public : tels sont les objectifs, mais aussi les résultats, de trois exemples concrets où le design de service public a pris tout son sens.

magali marlin
Copyright : fabien calcavechia
1 [ENTRETIEN] INNOVATION 26/07/2017

« “L’élu inoffensif” est celui qui trouve sa juste place » – Magali Marlin, La 27e Région

Magali Marlin est cheffe de projet au laboratoire d'évaluation et de transformation des politiques publiques La 27e Région. Elle revient sur un nouveau projet, intitulé « Les Eclaireurs », qui interroge les relations entre les élus et les agents.

Design service public
Copyright : Clod
Innovation 26/07/2017

Redonner du sens à l’action publique par la coconstruction

Innover est devenu un leitmotiv, que ce soit dans le secteur privé ou, plus récemment, dans le public. Le design de service public est un outil à la mode, à la croisée d’autres préoccupations du monde local comme la participation ou l’efficience du service public.

Cet article fait partie du dossier :

L'innovation à tous les étages
Design service public
Copyright : Clod
Innovation 25/07/2017

Faire du design de service public, oui, mais comment ?

Avoir une approche centrée sur l’usager grâce à l’immersion, coconstruire les solutions puis les tester par le biais de prototypes : ces termes jargonneux, issus du « design thinking », sont aussi de vrais outils au service des politiques publiques.

Cet article fait partie du dossier :

L'innovation à tous les étages
Laboratoire d'innovation, le SP Lab (ici, lors d'une visite du président du département Stéphane Troussel) travaille à l'amélioration des services publics.
Copyright : Daniel Ruhl CD93
Modernisation de l’action publique 18/07/2017

La Seine-Saint-Denis mise sur le numérique pour transformer ses services

La Seine-Saint-Denis modernise son administration et ses politiques publiques. Objectif : répondre aux besoins des usagers et optimiser son fonctionnement.Démarches en ligne, accès aux données publiques, lieux d’accueil revisités… Les habitants bénéficient de services performants, tout comme les agents. Pour lancer des actions ...

Innovater_Logo-une
Copyright : D.R.
Innovation 03/07/2017

Innova’ter, le rendez-vous de l’innovation territoriale : inscrivez-vous !

Le SNDGCT, l'ADGCF et La Gazette coorganisent la première édition d’INNOVA’TER, le rendez-vous de l’innovation territoriale. Inscrivez-vous et participez !

Avocat - Lexcase
Copyright : RA
Economie & Innovation 30/06/2017

Start up et territoires : « Le droit n’oblige pas les collectivités à faire compliqué ! »

Avocat en droit public (cabinet LexCase), Raphaël Apelbaum est spécialiste de la réglementation nationale et communautaire des contrats et marchés publics. Selon lui, start-up et collectivités ont encore à faire pour se rencontrer pleinement. Les premières doivent comprendre les besoins des collectivités, les secondes simplifier leurs ...

Cet article fait partie du dossier :

Start-up et territoires, un pari pour l'emploi
Wachstum, Teamwork
Copyright : Fotolia
Economie 29/06/2017

La collectivité-cliente : ouvrir les marchés publics aux start-up

Avec un marché avoisinant les 400milliards d'euros annuels, la commande publique apparaît comme un enjeu de développement incontournable pour les start-up. Mais dans les faits, de nombreux freins subsistent...

Cet article fait partie du dossier :

Start-up et territoires, un pari pour l'emploi
shadow
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Rémunération / Salaires des fonctionnaires territoriaux

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