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Dossiers d'actualité Mis à jour le 14/06/2018

L'innovation en pratique

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Les termes jargonneux, issus du « design thinking » sont désormais de véritables outils au service des politiques publiques. Approche centrée sur l’usager grâce à l’immersion, coconstruction des solutions, prototypage... se concrétisent au sein des collectivités. On vous explique comment.

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