Vous avez pour mission le développement managérial. De quoi s’agit-il ?

Cela consiste à aider les personnes dans le développement de leur savoir-être managérial (relationnel, posture, connaissance de soi…). Certaines personnes ne sont pas intéressées pour évoluer vers un poste d’encadrement. Pour elles, il peut être intéressant de développer des postes d’experts. D’autres restent campées sur leurs positions. Elles ne sont pas en mesure de remettre en cause leur cadre de références, ce qui est indispensable chez un manager.

Lors de ce Club RH, l’une des idées de base est que pour être efficace, un manager se doit d’être responsable. Qu’est ce que cela signifie ?

Un manager responsable permet à son équipe d’atteindre ses objectifs. Il veille à son évolution. Il est vigilant sur la manière d’obtenir des résultats. Même si ce n’est pas la “dream team ", il essaie de mobiliser les compétences à sa disposition et d’en tirer le meilleur parti, quitte à dire à un moment donné qu’il n’y arrive plus. Être manager, c’est faire preuve de souplesse, d’empathie, savoir se mettre à la place de l’autre, gérer la diversité…

Vous insistez sur la formation et l’accompagnement des managers. Comment articuler ces outils ?

Une fois que les cadres sont formés au management, il est important de les accompagner en prévoyant des temps pour le retour d’expérience dans des espaces de pratiques managériales. Manager est un travail où l’on peut se sentir très seul. Le n+1 n’est pas toujours à l’écoute. Pouvoir aborder les questions que l’on se pose avec d’autres managers, dans un espace d’échanges de pratiques ou avec un coach interne ou externe, est indispensable.