Ce centre de réception ultra-moderne des appels émis aux numéros 18 et 112 à Paris et dans la petite couronne parisienne (zone de responsabilité de la brigade de Sapeurs pompiers de Paris BSPP) est situé dans le XVIIe arrondissement de Paris. Il regroupe une coordination médicale où 60 médecins pompiers se relaient 24 heures sur 24 pour évaluer la gravité de situations décrites au téléphone et délivrer des conseils. Il y a aussi différentes salles de gestion de crise, utilisées en cas d’attentats notamment.
Financement Etat-collectivités - La BSPP assure la sécurité de 6,2 millions d’habitants et de 24 millions de touristes. Le centre permet d’accueillir 21 opérateurs qui répondent aux téléphone au lieu de 8 actuellement. Son coût s’est élevé à 25,8 millions d’euros, assuré à hauteur de 13,8% par l’Etat, 21,7% par la ville de Paris et le reste par les collectivités locales des départements concernés.
La brigade reçoit 4.500 appels par jour en moyenne dont 3.000 ne correspondent pas à des urgences. Les 8.500 femmes et hommes pompiers réalisent 500.000 interventions par an. À l’heure actuelle, le temps moyen pour arriver sur le lieu de l’intervention est de 6 minutes et 47 secondes après le « décroché téléphonique ».
Les pompiers de Paris interviennent sur 18.000 à 20.000 incendies par an avec 400.000 victimes secourues ou évacuées. Ils sauvent chaque année d’une mort par feu certaine 200 personnes. 300 autres sont réanimées après un arrêt cardiaque. Ils ont permis la survie de 20.000 cas graves ou très graves sur secours à victimes.
Au cours de ces dix dernières années, 300 sapeurs-pompiers ont été blessés, brûlés ou asphyxiés. Dix sont morts au feu.
Grand froid : une trentaine d’interventions par jour des pompiers parisiens
Depuis le début de la vague de froid, les pompiers de Paris réalisent quotidiennement une trentaine d’interventions auprès des SDF mais très peu d’entre eux acceptent d’être « mis à l’abri », ont-ils indiqué lors de l’inauguration de nouveau centre opérationnel. « En ce moment, on a beaucoup d’appels, une soixantaine par exemple entre 19H00 et 20H00, lorsque les gens rentrent chez eux et nous signalent des SDF qui semblent en difficulté dans la rue », explique un pompier.
« On contacte aussi les autres services qui s’occupent des SDF. La nuit de jeudi à vendredi, nous avons visité une trentaine de personnes et une seule a accepté la mise à l’abri », a ajouté la même source.
Si le SDF est inconscient, les pompiers procèdent a une prise de température buccale et ils consultent l’avis des médecins pompiers pour une hospitalisation d’office si la température est tombée à 34 degrés.
Selon le lieutenant-colonel Pascal Letestu, « depuis le début de l’hiver, les pompiers sont intervenus 2.321 fois, 25 véhicules ont été mobilisés pour des maraudes ».
Le ministre de l’Intérieur Claude Guéant a précisé vendredi que tous les services étaient mobilisés pour venir au secours des gens vivant dans la rue, en assurant qu’il n’y avait « pas de problème de disponibilité de places d’hébergement ».
