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Innovations

Services aux usagers : un forum où les bonnes idées proviennent des agents

Publié le 06/02/2018 • Par Géraldine Langlois • dans : Innovations et Territoires, Régions, Toute l'actu RH

forum-innovations-pas-de-calais
Yannick Cadart
Plus de 50 agents du département du Pas-de-Calais ont participé à un appel à idées lors du premier Forum innovations. Dix projets seront mis en œuvre.

[Pas-de-Calais 1,5 million d’hab.]
Une plateforme de prise de rendez-vous en ligne, une autre d’accès au logement, le traitement des biodéchets ou encore la création d’une coopérative de matériel : toutes ces bonnes idées proviennent des agents, soit de l’intelligence collective, comme l’encourage le département. Ils les ont présentées lors du premier Forum innovations, qui a eu lieu le 23 novembre à Arras, point d’orgue de la semaine nationale de l’innovation publique, ayant couru du 20 au 26 novembre.

Ce forum s’inscrit dans la démarche managériale du conseil départemental qui « vise à mobiliser toute la chaîne hiérarchique, de la direction générale aux agents », explique Christian Deruy, directeur du pôle « accompagnement, conseil et optimisation ». La mobilisation pour l’appel à idées a commencé le 16 octobre par une publication sur l’intranet de la collectivité auprès de ses 7 500 agents.

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