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Communication territoriale

Comment les nouvelles collectivités utilisent les outils numériques pour se faire connaître

Publié le 23/01/2018 • Par Marie-Pierre Bourgeois • dans : France

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Recomposition profonde des intercommunalités, création de régions de taille XXL, naissance de communes nouvelles... Les lois « Notre » de 2015 et « Maptam » de 2014 ont bouleversé l'architecture territoriale, donnant vie à des territoires parfois sans identité préexistante. Un défi à relever pour les communicants territoriaux qui, souvent, ont décidé d'adopter une stratégie numérique tous azimuts.

« Le premier travail du communicant est d’expliquer ce que fait sa collectivité et de mettre en avant ses services publics. » Le propos est signé Amina Lasfar, maître de conférences à l’université catholique d’Angers, lors du forum Cap’com au Havre, en décembre dernier. Une gageure, tant les nouvelles collectivités restent méconnues des citoyens.

Le numérique, outil pour rapidement se faire connaître

Pour preuve, selon un sondage d’OpinionWay de septembre dernier, 53 % des Français jugent que les régions n’ont pas gagné en importance depuis la loi « Notre ». Autre chiffre parlant : moins de la moitié des Français connaissent le nom du président ou de la présidente de leur intercommunalité, d’après une étude de 2013 de l’Assemblée des ...

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