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Evaluation des politiques publiques

Démocratie participative : à Hazebrouck, l’évaluation permet de rectifier le tir

Publié le 27/06/2017 • Par Géraldine Langlois • dans : Régions

Man giving positive feedback at the annual review
Fotolia
Hazebrouck, ville du Nord de 22000 habitants, vient de terminer l'évaluation de la politique de démocratie participative qu'elle a mise en place. Les deux modes de consultation qu'elle a employés la conduisent à revoir les modalités de plusieurs démarches pour la rentrée 2017.

Le service « Démocratie participative » de la ville d’Hazebrouck, qui a initié depuis deux ans une vaste démarche de participation citoyenne, a évalué ses actions de deux manières différentes, riches d’enseignement chacune à leur manière. Les affiches tactiles ont connu un beau succès. Pendant 14 jours, les habitants pouvaient répondre à une série de questions sur six affiches tactiles, un outil en développement testé par la ville, près desquelles un agent en service civique donnait des explications. Chacune, dont la formulation a été soigneusement choisie, a été utilisée entre 200 et 450 fois (malgré plusieurs jours de défaillance technique), tout biais exclu. 76% des participants ont indiqué « croire dans la participation citoyenne ».

« Si nous avions eu une majorité de non ...

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