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Finances

Création à la DGFIP d’un traitement automatisé relatif à l’accueil personnalisé sur rendez-vous

Publié le 15/12/2016 • Par Gabriel Zignani • dans : Textes officiels finances, TO parus au JO

Un arrêté du 3 octobre porte création à la direction générale des finances publiques (DGFIP) d’un traitement automatisé de données à caractère personnel relatif à l’accueil personnalisé sur rendez-vous.

Ce traitement permet la gestion de manière informatisée de la prise de rendez-vous par les usagers, quel que soit le canal utilisé. Il permet également le suivi statistique permettant d’assurer le pilotage de l’activité. Des enquêtes qualité, pour lesquelles les réponses sont facultatives, peuvent être menées auprès des usagers.

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