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Une « coformation » qui démêle les maux des usagers précaires

Publié le • Par • dans : Actu Emploi, France, Toute l'actu RH

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services_publics © PATRICIA MARAIS

ATD Quart Monde a animé une session d’échanges entre professionnels des Pyrénées-Orientales et public en difficulté afin qu’ils se comprennent mieux.

Comment bien accueillir les personnes en grande précarité, en faisant tomber les barrières du langage administratif et leurs craintes de ne pas être écoutées ou de se voir retirer leurs enfants ? Seize travailleurs sociaux du conseil départemental des Pyrénées-Orientales, de Perpignan (121 000 hab.) et de la CAF ont participé en novembre 2015 à une « coformation » avec des personnes en situation difficile.

La session de quatre jours a été menée par l’association ATD Quart Monde, dans la continuité de son mouvement de « croisement des savoirs et des pratiques », entamé dans les années 90. « On part du principe qu’il faut tenir compte de la réflexion des personnes les plus précaires pour agir contre les mécanismes d’exclusion. Leurs connaissances et leur expérience doivent entrer en dialogue ...

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